Oferta
De Trabajo

Funciones

Concesionario Oficial de BMW en la provincia de Valencia busca incorporar en su equipo un Gestor/a de Garantías.
Como Gestor/a de Garantías, tu misión principal será la realización de diferentes prestaciones en el seguimiento de garantías y reclamaciones de clientes, bajo los estándares de calidad marcados por la compañía.
Te mantendrás en relación con el equipo de posventa, así como con los clientes y responderás a sus necesidades con el objetivo de garantizar su máxima satisfacción.
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Entre tus tareas a desempeñar, destacan las siguientes:
- Gestión de garantías
- Realización de informes
- Seguimiento post reclamación del cobro de las mismas
- Coordinación con el equipo de posventa
- Perfil orientado al detalle
- Contabilidad básica, cuadre de caja al finalizar jornada en semanas alternas junto a la responsable de administración
- Gestión eficiente y orientada a la calidad
- Fidelización de clientes
- Comunicación efectiva
- Capacidad para tomar decisiones
- Conocimientos técnicos y comerciales

Requisitos

Se ofrece